O quarto e último P refere-se a Promoção. Este conceito atrela-se aos três abordados anteriormente e é o que fecha o conjunto dos 4 Ps de base do marketing digital.
Primeiramente, é bom lembrar que os 4 Ps são: Preço, Produto, Praça e Promoção. Você pode ler sobre o primeiro P aqui, sobre o segundo P aqui e sobre o terceiro P aqui.
O quarto P
O último P vem de Promoção. Depois de planejar e construir os três primeiros Ps, o quarto P vem para balancear o conjunto. Temos o preço bem definido, visando lucros e cabendo no bolso do público-alvo; temos o produto que visa sanar a dor dos clientes; temos a ponto onde esse produto será divulgado e temos o que promoverá o produto e cairá no gosto da Persona.
Trilhando o caminho dos 4Ps é possível perceber exatamente o motivo pelo qual eles vêm juntos – não é demais frisar a importância desses conceitos e o papel deles no marketing digital. A promoção é o último componente do conjunto que serve como base para o marketing digital.
Divulgação
A promoção equivale-se no âmbito de estratégias de divulgação. Para que um produto caia no gosto do público-alvo, é necessário que a divulgação seja eficaz ao ponto de tornar-se preferência, convertendo clientes e somando à autoridade de uma marca.
Aqui, é importante prestar atenção não apenas nos canais de comunicação onde acontecerá a divulgação, mas também na linguagem usada para a promoção. É importante pensar no público-alvo e na imagem que a empresa quer passar.
Pensando em linguagem comunicativa, existem algumas perguntas a serem respondidas para que a comunicação seja feita de maneira eficaz:
- Qual a cara da sua empresa? Algo mais sério e pés no chão? Algo mais informal e despojado?
- Quem é seu público-alvo? Vale à pena usar termos em inglês? Sua linguagem está realmente acessível?
Canais
Além de pensar na linguagem comunicativa utilizada para a divulgação, prestar atenção nos canais de comunicação também é imprescindível para que a promoção seja feita corretamente. Para qualquer estratégia é necessário saber onde seu público-alvo está, e referente aos 4Ps não seria diferente.
Definitivamente, mantenha em mente que você deve frequentar as mesmas redes sociais dos seus clientes, e é nelas que você procurará engaja-los para fazer suas promoções.