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6 dicas para vender mais no Dia das Mães

O dia das mães está chegando e com ele uma ótima oportunidade para o seu negócio dar um boom nas vendas. Não é à toa que os comerciantes chamam a data de “o Natal do primeiro trimestre”, e não é para menos, segundo a revista Exame, em quase todos os anos o dia das mães é o segundo feriado que mais movimenta o comércio no Brasil.

Já estamos nos encaminhando para o segundo dia das mães em meio a pandemia, os hábitos de compra da população mudaram muito e o poder de compra também diminuiu. Neste ano, nós não veremos as tradicionais imagens de centros comerciais, shoppings e lojas lotados, em vez disso, a maior concentração de vendas deve se restringir a internet, com as lojas mais adaptadas a vendas online saindo na frente da concorrência.

Então vamos lá, preparamos 6 dicas para o seu comércio mandar bem nas vendas de dia das mães:

Reveja se seu público-alvo está de acordo com o que você oferece

A primeira coisa que se deve fazer para se vender no dia das mães é ajustar o seu público-alvo. Lembre-se, nesta data sua loja não está vendendo para os clientes regulares, mas sim para os seus filhos e companheiros. A comunicação deve se adaptar aos novos consumidores temporários, principalmente lojas de produtos exclusivamente femininos, que neste período também precisam vender seus produtos para um público masculino pouco informado.

Faça parcerias

Firme parcerias com outros comércios que agreguem valor ao que você vende. Por exemplo, uma parceria com uma floricultura para cada encomenda ser enviada com um arranjo de flores é uma boa sacada para deixar o presente ainda mais especial. Parcerias com restaurantes para marcar a data com um almoço ou jantar especial. Promoshares também podem ser utilizadas para alavancar as vendas na data, pois o grande número de compartilhamentos irá gerar mais acessos a sua página.

Crie algo especial 

Presentear a mãe vai além do produto, envolve carinho e amor. Crie combinações especiais para o dia, como embalagens personalizadas, flores acompanhando o produto, cartões com mensagens, chocolate, coisas que demonstram o amor envolvido. Crie layouts personalizados de dia das mães, promoções especiais, brindes, dicas de presente, entre de vez no espírito da data. É importante ressaltar para os clientes, que em grande maioria não são regulares de sua loja, que seu comércio está vendendo produtos direcionados para o dia das mães. É uma grande oportunidade para montar kits com outros produtos que sua loja vende, por exemplo, se sua loja vende roupas, crie looks completos, mostrando para os clientes combinações de presentes, que ajudam o seu cliente a escolher e, ainda, aumentam suas vendas 

Tenha um atendimento personalizado

Oferecer um atendimento especial será um dos maiores diferenciais neste dia das mães, por conta das medidas de isolamento. Assegure aos seus clientes que eles receberão as encomendas antes da data, flexibilize a sua política de trocas para garantir que seja possível a troca, caso for necessária. E lembre-se, as pessoas estão procurando presentes em diversas lojas ao mesmo tempo, responda os seus clientes com rapidez e atenciosamente, isso pode ser decisivo na hora de fechar a venda.

Alinhe a logística de entrega com seu estoque

  A parte da logística das entregas também é outro ponto importante, é extremamente necessário que a sua loja garanta que a encomenda será entregue antes do Dia das Mães. O atraso na entrega significa que um cliente não conseguirá presentear a sua mãe, isso pode causar um dano irreparável para sua imagem, muito provavelmente aquela família não voltará a comprar em sua loja e certamente não irá recomendá-la a amigos. Deixe bem claro os prazos de entrega e, se possível, ofereça a opção de entrega expressa.  

Outro problema que deve ser evitado é a falta de estoque. Certifique-se que os produtos ofertados estejam disponíveis no estoque e informe seus clientes assim que ele for esgotado. 

Outra medida que deve ser tomada para o feriado é o cuidado com o funcionamento do seu site, fique atento a problemas técnicos que possam surgir devido ao alto número de visitantes. Também é importante manter aberto um canal de reclamações dos usuários aberto, a fim de identificar qualquer problema que os usuários estão enfrentando. 

Invista em campanhas pagas

Esta é uma época do ano em que a concorrência é alta, todo o comércio digital tem como objetivo a venda. E o seu negócio precisa se destacar dos demais, portanto, separe um bom investimento para criar campanhas no Facebook, Instagram e Google. Lembre-se, não compartilhe apenas conteúdos para vender, crie publicações que possam informar e auxiliar seus seguidores a se decidirem pelo seu produto. A Campanha no formato carrossel é um grande aliado para mostrar tudo que você oferece.

Essas foram algumas dicas de como impulsionar suas vendas no dia das mães. Em nosso blog você encontra muitas outras dicas e estratégias para aprimorar o marketing digital de sua empresa. E , se você preferir, também pode nos chamar para tirar qualquer dúvida sobre marketing digital. 

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