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O que não fazer no Instagram de sua loja

O Instagram não para de crescer. A rede social virou a queridinha dos brasileiros, ganhando ainda mais força durante o começo da pandemia e os primeiros meses de isolamento social. Já são 100 milhões de brasileiros acessando o Instagram todos os dias, transformando o Brasil no terceiro país com mais usuários ativos.

Todos esses números se resumem em uma palavra: oportunidade!

Muitas pessoas estão aproveitando essa ótima oportunidade e estão abrindo seus e-commerces no Instagram. Mas não basta apenas ter vontade, para sobreviver na internet e criar um negócio lucrativo, é necessário fazer tudo certinho, até porque a concorrência na internet é muito maior já que os usuários possuem milhares de opções na palma da mão.

Por isso, vamos dar algumas dicas do que NÃO FAZER NO INSTAGRAM DE SUA LOJA: 

Não deixe de responder os comentários e directs 

Nunca deixe seus clientes sem resposta, uma das maiores armas dos pequenos negócios é justamente o atendimento mais carinhoso e pessoal. Se a demanda for muito alta e isso gerar dificuldade na administração das redes sociais e no atendimento ao público, é preferível buscar um profissional para executar a tarefa do que prejudicar a comunicação.

Não faça apenas publicações de venda

Lembre-se, as pessoas que estão usando o Instagram não estão procurando coisas para comprar, mas sim vendo conteúdos que elas gostam e os compartilhamentos dos amigos. Portanto, não encha o seu Instagram com anúncios. Crie conteúdos mais agradáveis ao público, misture curiosidades, maneiras de usar o seu produto, estilo de vida, dicas, tudo que seu público possa se interessar. 

Não publique imagens sem qualidade

O Instagram é uma rede social de compartilhamento de fotos e vídeos. Portanto, é essencial que suas publicações possuam um nível de qualidade que reflita a própria qualidade do seu trabalho. Publicações com imagens em baixa resolução ou design antiquado realmente influenciam negativamente a visão das pessoas a respeito de sua empresa e prejudicam o seu negócio.

Não deixe de aparecer nos stories

Vocês já repararam que todas as grandes empresas estão tentando humanizar suas marcas com personagens e as menores com seus donos aparecendo mais frequentemente? Não é coincidência, é muito mais fácil criar simpatia por uma pessoa do que uma empresa, por isso, não tenha vergonha de mostrar a sua cara, a vinculação de sua imagem geram engajamento do público e maior credibilidade para seu negócio.

Além dessas dicas, lembre-se de sempre ficar atento às regras do Instagram para não correr o risco de sofrer punições. 

Mas e se você está com dificuldade para manter o Instagram do seu negócio ou anda sem tempo para manter a loja atualizada, aconselhamos buscar ajuda de profissionais para potencializar seus resultados nas redes sociais e você ter mais tempo para as outras tarefas da empresa. 

Para ver mais conteúdos sobre marketing digital e dicas de como implementá-las em seu negócio, dê uma olhadinha em nosso blog ou fale com um especialista no botão abaixo. 

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